Terms of service

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 15 septembrie 2026

Bine ai venit pe economisit.ro.

Utilizarea site-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea prezentelor Termene și condiții. Îți recomandăm să le citești înainte de efectuarea unei comenzi.

Prevederile acestor Termeni și condiții se aplică împreună cu Politica de retur, Politica de confidențialitate și celelalte politici publicate pe economisit.ro.

1. Identificarea comerciantului

Site-ul economisit.ro este operat de:

ECONOMISIT

Website: economisit.ro
E-mail: contact@economisit.ro
Telefon: 0741 357 818

În cuprinsul prezentelor Termene și condiții, „ECONOMISIT”, „economisit.ro”, „noi”, „magazinul” sau „comerciantul” reprezintă operatorul magazinului online economisit.ro.

„Clientul”, „consumatorul”, „utilizatorul” sau „tu” reprezintă persoana care accesează site-ul sau plasează o comandă.

2. Obiectul site-ului

economisit.ro este un magazin online destinat comercializării de produse către consumatori.

Produsele, prețurile, caracteristicile, disponibilitatea și informațiile comerciale sunt prezentate pe site în măsura în care acestea sunt disponibile și aplicabile fiecărui produs.

Ne străduim să prezentăm informațiile despre produse cât mai corect și complet.

Imaginile produselor sunt prezentate cu titlu de exemplu și pot exista diferențe minore de culoare, aspect sau prezentare între imaginea afișată pe site și produsul efectiv livrat, în special ca urmare a setărilor dispozitivului utilizat pentru vizualizarea site-ului.

Aceste diferențe nu afectează conformitatea produsului cu contractul.

3. Accesarea și utilizarea site-ului

Utilizatorul se obligă să utilizeze site-ul în scopuri legale și să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea acestuia sau drepturile ECONOMISIT ori ale altor utilizatori.

Este interzisă, fără limitare:

  • utilizarea site-ului pentru activități frauduloase;

  • transmiterea de informații false;

  • încercarea de a obține acces neautorizat la sistemele site-ului;

  • utilizarea unor metode automate pentru extragerea neautorizată de informații;

  • atacarea, perturbarea sau afectarea funcționării site-ului;

  • utilizarea site-ului în scopuri care contravin legislației.

ECONOMISIT își rezervă dreptul de a lua măsurile legale necesare în cazul identificării unor activități frauduloase sau abuzive.

4. Produsele comercializate

Produsele disponibile pe economisit.ro sunt prezentate prin fotografii, descrieri, specificații și alte informații relevante.

Ne străduim să menținem informațiile actualizate, însă pot apărea situații în care anumite informații necesită actualizare.

În cazul identificării unei erori materiale privind descrierea, caracteristicile sau prețul unui produs, ECONOMISIT poate contacta clientul pentru clarificare înainte de procesarea definitivă a comenzii.

Dacă o eroare materială afectează în mod semnificativ condițiile în care clientul a plasat comanda, clientul poate opta pentru anularea comenzii.

5. Prețurile produselor

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei.

Prețul aplicabil unei comenzi este cel afișat pe site la momentul plasării acesteia, cu excepția situațiilor în care există o eroare materială evidentă de afișare.

Costurile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii sau sunt comunicate conform ofertei aplicabile produsului.

În cazul produselor pentru care este afișată o ofertă cu livrare inclusă, condițiile respective vor fi indicate în pagina produsului sau în procesul de comandă.

6. Plasarea unei comenzi

Comanda poate fi plasată prin intermediul funcționalităților disponibile pe economisit.ro.

Pentru plasarea unei comenzi, clientului i se poate solicita furnizarea unor informații precum:

  • nume și prenume;

  • număr de telefon;

  • adresă de livrare;

  • adresă de e-mail;

  • alte informații necesare procesării și livrării.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate.

În cazul furnizării unor date incorecte sau incomplete, ECONOMISIT poate întâmpina dificultăți în procesarea sau livrarea comenzii.

7. Confirmarea comenzii

După transmiterea unei comenzi, clientul poate primi o confirmare automată prin e-mail, SMS sau telefon.

Confirmarea automată a primirii comenzii nu reprezintă în mod necesar confirmarea finală a disponibilității produsului sau acceptarea definitivă a comenzii de către ECONOMISIT.

În funcție de sistemul utilizat și de situația concretă, contractul se consideră încheiat în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de informațiile comunicate clientului în procesul de comandă.

ECONOMISIT poate contacta clientul pentru confirmarea anumitor informații înainte de expedierea comenzii.

8. Refuzarea sau anularea unei comenzi

ECONOMISIT poate refuza sau anula o comandă, cu informarea clientului, în situații obiective precum:

  • produsul nu mai este disponibil;

  • prețul afișat conține o eroare materială evidentă;

  • informațiile produsului conțin o eroare materială;

  • datele furnizate sunt insuficiente pentru procesarea sau livrarea comenzii;

  • există suspiciuni rezonabile privind o tentativă de fraudă;

  • clientul solicită livrarea în condiții care nu pot fi asigurate;

  • există alte motive obiective care împiedică executarea comenzii.

În cazul în care plata a fost efectuată în avans și comanda nu poate fi executată, ECONOMISIT va proceda la restituirea sumelor datorate clientului, conform legislației aplicabile.

Prezenta clauză nu limitează drepturile consumatorului prevăzute de lege.

9. Confirmarea telefonică a comenzilor

Pentru anumite comenzi, ECONOMISIT poate contacta clientul telefonic pentru confirmarea datelor comenzii.

În cazul în care datele necesare livrării nu pot fi confirmate sau clientul solicită anularea comenzii înainte de expediere, ECONOMISIT poate opri procesarea comenzii, în condițiile legii.

10. Plata

Metodele de plată disponibile sunt cele afișate pe economisit.ro în momentul plasării comenzii.

În funcție de opțiunile disponibile, plata poate fi efectuată, de exemplu, prin:

  • plata la livrare;

  • card bancar;

  • alte metode de plată afișate pe site.

În cazul plății online, procesarea datelor de plată poate fi realizată prin intermediul unui furnizor specializat.

ECONOMISIT nu solicită prin e-mail, telefon sau alte mijloace neoficiale datele complete ale cardului bancar, codul PIN sau parolele de acces la serviciile bancare.

11. Livrarea

Produsele sunt livrate prin servicii de curierat disponibile pentru comenzile plasate pe economisit.ro.

Termenul estimativ de livrare este comunicat în procesul de comandă sau prin informațiile aferente produsului.

Termenele de livrare pot varia în funcție de disponibilitatea produsului, localitatea de livrare, volumul comenzilor, perioadele aglomerate și situații independente de controlul ECONOMISIT.

Clientul trebuie să furnizeze o adresă de livrare corectă și completă.

În cazul în care livrarea nu poate fi realizată din cauza unor date incorecte sau incomplete furnizate de client, ECONOMISIT poate contacta clientul pentru remedierea situației.

12. Coletul la livrare

Clientul este responsabil pentru verificarea coletului la primire, în măsura în care acest lucru este posibil.

Dacă există semne evidente de deteriorare a coletului, clientul este încurajat să documenteze situația și să contacteze ECONOMISIT cât mai curând posibil.

Acceptarea coletului nu înlătură drepturile legale ale consumatorului privind conformitatea produsului.

13. Comenzi neridicate sau refuzate

În cazul în care un colet este refuzat sau nu este ridicat de client, ECONOMISIT poate contacta clientul pentru clarificarea situației.

În măsura permisă de lege, ECONOMISIT poate solicita recuperarea costurilor efectiv suportate și nerecuperabile generate de expedierea și returnarea coletului, atunci când acestea sunt imputabile clientului.

Această prevedere nu limitează dreptul legal de retragere al consumatorului.

Exercitarea dreptului de retragere trebuie realizată printr-o declarație neechivocă transmisă comerciantului, conform procedurii de retur.

14. Dreptul de retragere

Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere în termenul și în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă contractelor la distanță.

Detaliile privind procedura de retur, costurile returului, rambursarea și situațiile în care dreptul de retragere poate fi exceptat sunt prezentate în:

Politica de retur economisit.ro

Prevederile politicii de retur fac parte din cadrul contractual aplicabil comenzilor și trebuie interpretate împreună cu legislația aplicabilă.

Drepturile legale ale consumatorului nu pot fi restrânse prin prezentele Termene și condiții.

15. Garanția și conformitatea produselor

Produsele comercializate de ECONOMISIT beneficiază de drepturile legale privind conformitatea, în condițiile legislației aplicabile.

În cazul în care un produs prezintă o neconformitate, clientul trebuie să contacteze ECONOMISIT la:

contact@economisit.ro

Clientul trebuie să descrie problema și, atunci când este util pentru identificarea acesteia, poate transmite fotografii sau materiale video.

Solicitarea va fi analizată în funcție de natura problemei și de drepturile legale aplicabile.

Nicio prevedere din prezentele Termene și condiții nu limitează drepturile legale ale consumatorului privind conformitatea produselor.

16. Produse deteriorate sau neconforme

În cazul în care produsul primit este deteriorat, este diferit de produsul comandat sau prezintă o neconformitate, clientul trebuie să contacteze ECONOMISIT.

Vom analiza situația și vom propune soluția aplicabilă în conformitate cu legislația în vigoare.

Pentru o soluționare cât mai rapidă, putem solicita fotografii, videoclipuri sau alte informații relevante privind problema.

17. Disponibilitatea produselor

Produsele afișate pe economisit.ro sunt disponibile în limita stocului.

Afișarea unui produs pe site nu garantează că produsul va rămâne disponibil până la momentul finalizării comenzii.

În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, clientul va fi informat și, dacă este cazul, va putea solicita anularea comenzii și restituirea sumelor achitate.

18. Erori de afișare

ECONOMISIT depune eforturi pentru a evita erorile de afișare privind produsele, prețurile și informațiile de pe site.

Cu toate acestea, pot apărea erori tehnice sau umane.

În cazul identificării unei erori materiale evidente, ECONOMISIT poate suspenda procesarea comenzii afectate și poate contacta clientul pentru clarificare.

Dacă eroarea privește un element esențial al comenzii, clientul va putea decide dacă dorește să continue comanda în condițiile corecte sau să o anuleze, în funcție de situația concretă și de legislația aplicabilă.

19. Promoții și reduceri

Promoțiile și reducerile disponibile pe economisit.ro sunt valabile în condițiile specificate pentru fiecare ofertă.

O promoție poate avea o perioadă de valabilitate, un număr limitat de produse sau alte condiții specifice, care vor fi comunicate în cadrul ofertei.

Promoțiile nu se cumulează automat, cu excepția cazului în care acest lucru este menționat în mod expres.

În cazul în care o promoție presupune utilizarea unui cod de reducere, codul trebuie introdus în condițiile indicate pe site.

20. Proprietatea intelectuală

Conținutul economisit.ro, inclusiv, fără limitare:

  • logo-ul;

  • numele și identitatea vizuală;

  • fotografiile;

  • textele;

  • descrierile produselor;

  • elementele grafice;

  • designul site-ului;

  • structura și organizarea conținutului;

este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală, în măsura în care aceste drepturi aparțin ECONOMISIT sau sunt utilizate în baza unui drept legal.

Este interzisă reproducerea, copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a conținutului site-ului fără acordul titularului drepturilor, cu excepția situațiilor permise de lege.

21. Recenzii și conținut transmis de utilizatori

Dacă site-ul permite publicarea de recenzii sau alte materiale transmise de utilizatori, acestea trebuie să fie reale și să nu conțină:

  • conținut ilegal;

  • injurii sau amenințări;

  • date personale ale altor persoane;

  • conținut discriminatoriu;

  • publicitate neautorizată;

  • linkuri sau materiale malițioase.

ECONOMISIT își rezervă dreptul de a elimina conținutul care încalcă legislația, prezentele Termene și condiții sau regulile de utilizare ale site-ului.

Acest drept nu implică modificarea artificială a opiniilor autentice ale clienților.

22. Limitarea răspunderii

ECONOMISIT depune eforturi rezonabile pentru menținerea site-ului funcțional și actualizat.

Cu toate acestea, nu putem garanta că site-ul va fi disponibil permanent sau fără erori tehnice.

Nu suntem responsabili pentru întreruperile temporare cauzate de:

  • probleme tehnice;

  • lucrări de mentenanță;

  • probleme ale furnizorilor de internet;

  • atacuri informatice;

  • situații de forță majoră;

  • evenimente independente de controlul nostru.

Nicio prevedere a prezentelor Termene și condiții nu exclude sau limitează răspunderea ECONOMISIT în cazurile în care o asemenea excludere sau limitare este interzisă de lege.

23. Forța majoră

ECONOMISIT nu poate fi considerat responsabil pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a unor obligații atunci când aceasta este cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil și care îndeplinesc condițiile prevăzute de lege pentru forță majoră sau alte cauze exoneratoare recunoscute de lege.

În asemenea situații, vom depune eforturi rezonabile pentru limitarea efectelor și reluarea executării obligațiilor într-un termen rezonabil.

24. Frauda și comenzile abuzive

ECONOMISIT poate lua măsuri pentru prevenirea comenzilor frauduloase sau abuzive.

Pot constitui indicii de comportament abuziv sau fraudulos, în funcție de circumstanțe:

  • utilizarea unor date evident false;

  • utilizarea neautorizată a unor date de plată;

  • plasarea repetată de comenzi cu intenția evidentă de a genera costuri nejustificate;

  • tentative de fraudare a sistemului;

  • utilizarea unor metode tehnice pentru afectarea magazinulu